A. Nonymous
2 januari een bestelling geplaatst. Tot heden geen reactie of goederen mogen ontvangen. Waardeloze communicatie, zeker GEEN aanrader.
- Verbeterpunten of tips
- Beter communiceren en reageren op Mails
- Sterke punten
- Niet 1
- After sales
- 7/10
- Bestelgemak
- 8/10
- Info over verloop order
- 6.8/10
87 reviews
A. Nonymous
Nike sporthandschoenen besteld via Bol.com. Op de website van Bol werden ze voor €26,90 aangeboden. Vervolgens heb ik ze in het winkelmandje gestopt met meerdere artikelen van de Bol.com website (geen sporthuis artikelen). Na het afrekenen zag ik dat ik €33,95 voor de handschoenen betaald heb. 4 dagen later werden de handschoenen geleverd en zit er op de verpakking een sticker van €25,-. Dat is dus €9,- verschil met wat ik ervoor betaald heb. vervolgens contact opgenomen met sporthuis en daar wordt verteld dat ze normaal de sticker van het product afhalen om ‘misverstanden’ te voorkomen. Mijn advies kijk bij een andere webshop waar de spullen eerlijk verkocht worden.
- Sterke punten
- -
- Verbeterpunten of tips
- Verkoop de spullen eerlijk
A. Nonymous
Meneer gaf mij een zeer grote mond nadat hij onze vraag verkeerd begreep en daardoor antwoordde dat ik meer moest betalen dan het geval was. Toen ik zei dat er sprake was van een misverstand, zei hij dat dit niet zo was, ik stelde gewoon domme vragen en hij wilde ons niet meer in de winkel zien. Nou die kans is ook niet zo groot
- Sterke punten
- Niet echt
- Verbeterpunten of tips
- Ontsla Matthijs of geef hem een cursus angermanagement
A. Nonymous
Ik had een hockeyrokje besteld voor mijn dochter en teruggestuurd voor een andere maat. Dit werd niet geleverd binnen de termijn die gezegd was. Bij nabellen bleek dat aanvraag voor ruilen niet in behandeling genomen was. Daarna werd wel snel geleverd.
- Verbeterpunten of tips
- Ik heb een rokje besteld, verzendkosten betaald. Teruggestuurd voor andere maat: verzendkosten betaald. Andere maat bleek ook niet goed dus teruggestuurd: weer verzendkosten betaald. 3x verzendkosten betaald en geen product. Sorry. Maar dit maakt dat ik niet meer bij Sporthuis ga bestellen.
A. Nonymous
Aanbeveling
Snelle service en klantvriendelijk.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima! Snel geleverd.
- Sterke punten
- Snelle levering en duidelijke site.
- Verbeterpunten of tips
- 1x besteld en geen verbeterpunten.
A. Nonymous
Aanbeveling
Ik kon vinden precies wat we nodig hadden tegen aantrekkelijke prijzen. Alles ging ged (bestelling, betaling, bezorging). Een aanradder!
- Sterke punten
- Prijs
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Snelle bestelling, snelle levering. Heb precies ontvangen wat ik heb besteld.
- Sterke punten
- snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Wel handig als er bij de hockeyhandschoentjes staat of hij links of rechtshandig is
A. Nonymous
Aanbeveling
Goeie service mbt retour, vriendelijke mensen klantenservice.. Kortom n aanrader voor ieder ..
- Sterke punten
- Retour super snel verwerkt. Binnen 1 dag had ik de goeie maat.
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door! ????
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima
A. Nonymous
Aanbeveling
goede ervaring. goede service.
- Verbeterpunten of tips
- nvt
- Sterke punten
- nvt
A. Nonymous
Aanbeveling
Mijn eerste aankoop bij jullie, is bijzonder snel en vlot gegaan.
- Sterke punten
- snelheid
A. Nonymous
Aanbeveling
Ik heb hier twee keer schoenen bestleld en ze zijn heel mooi
A. Nonymous
Aanbeveling
Oke
A. Nonymous
Aanbeveling
Super snel geleverd, toppie!
Reviews
Sporthuis.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Sporthuis.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 7.3/10
- 87 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 16 april 2012
Sporthuis.nl
Super collectie sportkleding online en sportartikelen online in onze sportwinkel. In onze online sportwinkel vind je alles op het gebied van o.a. tennis, voetbal, hockey, running en fitness., zwemkleding, casual kleding en wintersportkleding. Wij hebben het allemaal.
Contact
Sporthuis.nl
Hoenkoopsebuurtweg 7-b
3421 GA Oudewater
- info@sporthuis.nl
- 0348-419365
- sporthuis.nl
- Kvk 52133060
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
