Feedback Company

Straetus

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

63 reviewsSchrijf review

checkbox83% beveelt Straetus aan!

63 reviews

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Werkelijk onbeschoft personeel, die nog onbeschoft is tegen iemand die gewoon meewerkt. Nemen het liever op voor criminelen dan voor onschuldigen.

Sterke punten
Intimideren van jonge meiden

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, we vinden het vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen om dit verder te bespreken, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen goede ervaring. In het voorgesprek alles besproken. Alles wat prima, maar zodra het het contract was getekend en ze het bedrag hadden ontvangen werd er niets meer gedaan. Toen ik daar op reageerde waren er ineens allerlei zaken nodig. Ik wilde op kantoor overleg. Maar daar wasmachine ik niet welkom. Als ik wel kwam werd ik verwijderd. Zo werd mij gezegd. Waardeloos.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, we vinden het vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen om dit verder te bespreken, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende resultaten

Sterke punten
Uitzonderlijk goed in behouden van contact

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Een zeer goede ervaring met de Vestiging in Voorst. De dames weten heel goed waar ze mee bezig zijn. Werken en communiceren heel correct. Goed bereikbaar en niet het belangrijkste , maar wel noemenswaardig, je krijgt waar voor je geld.

Sterke punten
Communicatie.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief, meewerkend en meedenkend. De vestiging in voorst heeft ons uit een moeilijke situatie geholpen en ervoor gezorgd dat er een oplossing kwam. Mvr H.Reuzel en Mvr P.van den brink nogmaals dank voor jullie professionele hulp.

Sterke punten
Goede communicatie, vastberaden, vriendelijk, behulpzaam, en meedenkend.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Het is allemaal leuk en aardig, totdat je wil opzeggen. Op geen enkele wijze wordt er met je meegedacht, en door een misverstand zitten we nu nog een jaar vast aan ze terwijl de relatie is verstoord. Niet fijn, zaken doen met mensen waar je eigenlijk gewoon helemaal niks meer mee te maken wil hebben. Waardeloos, dat men zo met klanten omspringt.

Sterke punten
Nee, kan me niks bedenken...

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Dag Rosalinda, Met welke vestiging heb je contact?

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne communicatie, professioneel en vriendelijk! We hebben goed overleg over de lopende dossiers en Straetus Achterhoek neemt me echt een hele grote zorg uit handen.

Sterke punten
Zie hierboven.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende en persoonlijke service voor een fair prijs.

Sterke punten
Persoonlijke benadering, snelle opvolging

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor het compliment!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bereikbaar en fijn contact.

Sterke punten
Bereikbaar en komen afspraken na.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht en fijn dat we u hebben kunnen helpen!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig personeel en goede service. Had een aantal oude openstaande facturen bij verschillende klanten. Ze hebben alle zaken opgepakt en goed afgehandeld. Zelfs de niet betalende klanten zijn tevreden met de manier waarop Straetus dit heeft opgepakt.

Sterke punten
professioneel, snelle en goede service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige werkwijze voor klant en debiteur

Sterke punten
Snel, zorgvuldig en doortastend.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw positieve feedback!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Had problemen met het op tijd betaald krijgen van onze facturen waardoor we zelf bijna in de problemen kwamen. Straetus heeft het debiteurenbeheer voor ons opgepakt en ingericht. Hierdoor werd er veel sneller betaald door onze klanten en kregen wij meer rust en cash flow. Top!

Sterke punten
Snelle service en professionele dienstverlening.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor deze positieve feedback!

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik doe de bewindvoering voor iemand, dit zootje ongeregeld komt aanzetten met een nieuwe schuld van mijn client. Ik neem telefonisch contact met ze op om een fatsoenlijke regeling te treffen. Word ik meteen voor van alles en nog wat uitgemaakt en meteen dreigen dat ze de boel door willen spelen aan een deurwaarder als ik niet meteen een voor mijn client veel te hoog bedrag ga overmaken. Ook sturen ze eerst een brief met incasso kosten, wat natuurlijk logisch is maar ook meteen met het maximale bedrag aan incassokosten. krijgt mijn client nog geen twee dagen later wederom een brief van dit stelletje aasgieren die meteen met ruim 50 euro is verhoogd en een bedreiging wederom dat ze naar een deurwaarder willen stappen. ten eerste mogen ze niet maar zo 50 euro boven op een nota gooien als er al incasso kosten van 187 euro zijn gemaakt. waar een deurwaarder 40 euro voor rekent. ten tweede het bedrijf is niet aangesloten bij de NVIO (ned. ver. IncaASSO bedrijven. Ze voldoen gewoon weg niet aan de juiste normen om te incasseren volgens de juiste richtlijnen. Ten derde een incassobureau die zich zo gedraagd zorgt er ook voor dat nieuwe aanwas aan klanten weg zal blijven. Ik heb nog nooit met een degelijk associaal bedrijf te maken gehad en raad daarom mensen ook aan als u een vordering heeft vooral niet met dit bedrijf in zee te gaan. kijk vooral of een bedrijf een incassokeurmerk van het NVIO heeft. In Nederland kan namelijk iedereen met een vlotte babbel en een grote bek en een opleiding van de basis school een incassobedrijf beginnen. het is dus ook niet verstandig om met dat soort bedrijven in zee te gaan.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos bedrijf. Iedere keer ander management. Komen afspraken niet na. Bellen nooit terug en reageren niet op e-mails.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Schijtbedrijf eerste klas. Benaderen mensen op een zeer verkeerde manier en dreigend. Totaal geen respect voor deze bedrijf , werken immers alleen idioten die de mensen zo danig verkeerd benaderen dat je geen rooie cent over maakt aan die prutsers. Geen wonder dat men jullie baas heeft bedreigd en de mensen die daar werken.

Sterke punten
Wil je je klanten kwijt en geen geld meer ontvangen. Huur dan deze idioten in. Weet je zeker dat je niet betaald krijgt.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

Reviews

Straetus verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Straetus heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check63 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 februari 2016

Straetus

Het incassobureau van Straetus Incasso bij u in de buurt helpt u met verschillende incassozaken. Zo zijn wij gespecialiseerd in het incasseren van vorderingen op een snelle en daadkrachtige manier. Hierbij doen wij er alles aan om de vordering te innen, maar tegelijkertijd de klantrelatie te behouden. Ook voor debiteurenbeheer kunt u Straetus Incasso inschakelen. Wij kunnen u van een professioneel advies voorzien en kunnen het gehele incassotraject voor u uit handen nemen.

Contact

Straetus

Carlsonstraat 3

8263 CA Kampen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

63 reviews

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Werkelijk onbeschoft personeel, die nog onbeschoft is tegen iemand die gewoon meewerkt. Nemen het liever op voor criminelen dan voor onschuldigen.

Sterke punten
Intimideren van jonge meiden

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, we vinden het vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen om dit verder te bespreken, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen goede ervaring. In het voorgesprek alles besproken. Alles wat prima, maar zodra het het contract was getekend en ze het bedrag hadden ontvangen werd er niets meer gedaan. Toen ik daar op reageerde waren er ineens allerlei zaken nodig. Ik wilde op kantoor overleg. Maar daar wasmachine ik niet welkom. Als ik wel kwam werd ik verwijderd. Zo werd mij gezegd. Waardeloos.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, we vinden het vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen om dit verder te bespreken, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende resultaten

Sterke punten
Uitzonderlijk goed in behouden van contact

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Een zeer goede ervaring met de Vestiging in Voorst. De dames weten heel goed waar ze mee bezig zijn. Werken en communiceren heel correct. Goed bereikbaar en niet het belangrijkste , maar wel noemenswaardig, je krijgt waar voor je geld.

Sterke punten
Communicatie.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief, meewerkend en meedenkend. De vestiging in voorst heeft ons uit een moeilijke situatie geholpen en ervoor gezorgd dat er een oplossing kwam. Mvr H.Reuzel en Mvr P.van den brink nogmaals dank voor jullie professionele hulp.

Sterke punten
Goede communicatie, vastberaden, vriendelijk, behulpzaam, en meedenkend.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Het is allemaal leuk en aardig, totdat je wil opzeggen. Op geen enkele wijze wordt er met je meegedacht, en door een misverstand zitten we nu nog een jaar vast aan ze terwijl de relatie is verstoord. Niet fijn, zaken doen met mensen waar je eigenlijk gewoon helemaal niks meer mee te maken wil hebben. Waardeloos, dat men zo met klanten omspringt.

Sterke punten
Nee, kan me niks bedenken...

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Dag Rosalinda, Met welke vestiging heb je contact?

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne communicatie, professioneel en vriendelijk! We hebben goed overleg over de lopende dossiers en Straetus Achterhoek neemt me echt een hele grote zorg uit handen.

Sterke punten
Zie hierboven.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende en persoonlijke service voor een fair prijs.

Sterke punten
Persoonlijke benadering, snelle opvolging

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor het compliment!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bereikbaar en fijn contact.

Sterke punten
Bereikbaar en komen afspraken na.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht en fijn dat we u hebben kunnen helpen!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig personeel en goede service. Had een aantal oude openstaande facturen bij verschillende klanten. Ze hebben alle zaken opgepakt en goed afgehandeld. Zelfs de niet betalende klanten zijn tevreden met de manier waarop Straetus dit heeft opgepakt.

Sterke punten
professioneel, snelle en goede service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige werkwijze voor klant en debiteur

Sterke punten
Snel, zorgvuldig en doortastend.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw positieve feedback!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Had problemen met het op tijd betaald krijgen van onze facturen waardoor we zelf bijna in de problemen kwamen. Straetus heeft het debiteurenbeheer voor ons opgepakt en ingericht. Hierdoor werd er veel sneller betaald door onze klanten en kregen wij meer rust en cash flow. Top!

Sterke punten
Snelle service en professionele dienstverlening.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor deze positieve feedback!

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik doe de bewindvoering voor iemand, dit zootje ongeregeld komt aanzetten met een nieuwe schuld van mijn client. Ik neem telefonisch contact met ze op om een fatsoenlijke regeling te treffen. Word ik meteen voor van alles en nog wat uitgemaakt en meteen dreigen dat ze de boel door willen spelen aan een deurwaarder als ik niet meteen een voor mijn client veel te hoog bedrag ga overmaken. Ook sturen ze eerst een brief met incasso kosten, wat natuurlijk logisch is maar ook meteen met het maximale bedrag aan incassokosten. krijgt mijn client nog geen twee dagen later wederom een brief van dit stelletje aasgieren die meteen met ruim 50 euro is verhoogd en een bedreiging wederom dat ze naar een deurwaarder willen stappen. ten eerste mogen ze niet maar zo 50 euro boven op een nota gooien als er al incasso kosten van 187 euro zijn gemaakt. waar een deurwaarder 40 euro voor rekent. ten tweede het bedrijf is niet aangesloten bij de NVIO (ned. ver. IncaASSO bedrijven. Ze voldoen gewoon weg niet aan de juiste normen om te incasseren volgens de juiste richtlijnen. Ten derde een incassobureau die zich zo gedraagd zorgt er ook voor dat nieuwe aanwas aan klanten weg zal blijven. Ik heb nog nooit met een degelijk associaal bedrijf te maken gehad en raad daarom mensen ook aan als u een vordering heeft vooral niet met dit bedrijf in zee te gaan. kijk vooral of een bedrijf een incassokeurmerk van het NVIO heeft. In Nederland kan namelijk iedereen met een vlotte babbel en een grote bek en een opleiding van de basis school een incassobedrijf beginnen. het is dus ook niet verstandig om met dat soort bedrijven in zee te gaan.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos bedrijf. Iedere keer ander management. Komen afspraken niet na. Bellen nooit terug en reageren niet op e-mails.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Schijtbedrijf eerste klas. Benaderen mensen op een zeer verkeerde manier en dreigend. Totaal geen respect voor deze bedrijf , werken immers alleen idioten die de mensen zo danig verkeerd benaderen dat je geen rooie cent over maakt aan die prutsers. Geen wonder dat men jullie baas heeft bedreigd en de mensen die daar werken.

Sterke punten
Wil je je klanten kwijt en geen geld meer ontvangen. Huur dan deze idioten in. Weet je zeker dat je niet betaald krijgt.

Gepubliceerd op

Antwoord Straetus

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Geantwoord op

Reviews

Straetus verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Straetus heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check63 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 februari 2016

Straetus

Het incassobureau van Straetus Incasso bij u in de buurt helpt u met verschillende incassozaken. Zo zijn wij gespecialiseerd in het incasseren van vorderingen op een snelle en daadkrachtige manier. Hierbij doen wij er alles aan om de vordering te innen, maar tegelijkertijd de klantrelatie te behouden. Ook voor debiteurenbeheer kunt u Straetus Incasso inschakelen. Wij kunnen u van een professioneel advies voorzien en kunnen het gehele incassotraject voor u uit handen nemen.

Contact

Straetus

Carlsonstraat 3

8263 CA Kampen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation