Feedback Company

Talisman travel design

9.6 /10

SterSterSterSterSter

63 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Talisman travel design aan!

After sales
SterSterSterSterSter
9.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterSter
9.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
63 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed Talisman is altijd verrassend en weet onze wensen goed te vertalen naar de aangeboden reizen

Sterke punten
persoonlijk, origineel , georganiseerd
Verbeterpunten of tips
geen updates meer van nieuwe online omgeving in het weekend

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie reizen

Sterke punten
Mooie hotels en b&b op vakantielanden
Verbeterpunten of tips
Voor de reis de beschrijving doornemen zodat er niets mis kan gaan

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Talisman heeft onze bijzondere vakantie, met een bijzondere lading, omgetoverd in een onvergetelijke reis. We hebben prachtige herinneringen kunnen maken ! Ze hebben echt alles voor ons geregeld en dan schieten woorden soms te kort. Heel veel dank !

Sterke punten
Persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie en interessante reis naar India en Bhutan

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Aanpassing programma naar individuele wensen is goed mogelijk. Adequaat handelen bij problemen onderweg (i.c. door KLM een uur voor vertrek gecancelde terugvlucht vanuit New Dehli naar Amsterdam).

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Talisman (Evelyn) heeft voor ons een geweldige droomreis naar Zuid-Afrika samengesteld. Bij iedere accommodatie werden we verrast met een rozenbad met kaarsjes en zalige "fonkelwijn", heel attent. De support tijdens de reis was goed. En bij thuiskomst kregen we nog een geweldig leuk cadeau!

Sterke punten
De betrokkenheid, ook tijdens de reis.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Al de vierde reis met Talisman. Weer heel erg tevreden hoe alles geregeld wordt. Ook om de reis samen te stellen. Er zijn zoveel mogelijkheden, maar Seraphine luisterde goed zodat we naast de safari auto ook lekker konden wandelen: naar een krater, maasai dorp en een wandelsafari. Top!

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Talisman heeft alles goed geregeld, goed telefonisch contact en overleg over onze wensen qua reisdata en budget.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Onze 1e ervaring met Talisman is uitstekend. Het aanbod, het reisschema, de opvolging/nakomen van afspraken, het contact etc. was erg prettig en professioneel.

Verbeterpunten of tips
Wellicht het aanbod nog iets verbreden, maar dit is echt optioneel.
Sterke punten
To the point en nakomen van afspraken (ook after sales). Ons reisschema was eigenlijk redelijk snel naar tevredenheid opgesteld.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig, snel en uitermate vriendelijk

Sterke punten
Buitengewoon snel en deskundig met het in kaart brengen van de mogelijkheden en het opzetten van een mooi programma
Verbeterpunten of tips
Talisman leunt vanzelfsprekend op bepaalde lokale partners. Daar waar die bepaalde zaken (bijv in een bepaalde locatie of minder luxe segment) niet bieden, zou het mooi zijn als Talisman met meer aanvullende opties zou kunnen komen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

We zijn nu meerdere malen met Talisman op reis geweest naar voornamelijk Maleisië en het was wederom goed verzorgd. Met name het persoonlijk contact met Linda Kanter is zeer prettig heeft veel ervaring in Azië en weet waar ze over praat. De reis is zeer goed verlopen en alles was tot in de puntjes geregeld en we zijn alweer aan het kijken naar onze volgende reis.

Sterke punten
Met name de kennis op het gebied van de reisbestemmingen is zeer sterk vertegenwoordig en dat maakt Talisman uniek ten opzicht van andere reisaanbieders. In combinatie met het prettige contact met de medewerkers maakt dit Talisman zeer sterk.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten, ga zo door.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij gingen dit jaar voor de achtste maal met Talisman op reis en voor de achtste keer op rij was alles weer uitstekend in orde. Het advies vooraf en de kwaliteit van de diensten ter plaatse, waar ook ter wereld (=dit jaar was het Zambia), laten telkens weer zien dat Talisman kiest voor uitstekende partners en dat zij hierdoor reizen kunnen aanbieden die elke keer weer net dat tikkeltje meer hebben.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Het persoonlijke contact (in ons geval vooral met Evelyn Oostveen) en het rijke aanbod aan bestemmingen, belevenissen en verblijven maken dat een reis boeken bij Talisman zeer aangenaam is en tevens een moment is waar wij elk jaar naar uitkijken.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben nu voor de derde keer een reis laten samenstellen door Talisman. En het bevalt ons nog steeds goed. Veel is mogelijk en de persoonlijke benadering van het persooneel, in ons geval Evelyn Oostveen, bevalt ons prima. Er wordt goed naar je geluisterd, wat de wensen zijn en wat je wil en zeker wat je niet wilt. Alles is tot het laatste toe super goed geregeld, overal is aan gedacht en rekening mee gehouden. André en Diana Zoeteweij

Sterke punten
Persoonlijke benadering. Goede adviezen. Goed luisteren naar hetgeen je aandraagt.
Verbeterpunten of tips
Een tip, meestal moet je om 12 uur uitchecken als je dan een avondvlucht hebt moet je dus de hele middag zien te overbruggen. Je kunt natuurlijk je kamer bijboeken dat kan soms prijzig zijn. Ik ben er voor om de kamer bij de boeking al bij te boeken tot aan het einde van de dag dan is het bij de prijs inbegrepen en valt het niet meer tegen op je laatste vakantiedag.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer prettige persoonlijke benadering door de reisadviseurs. In ons geval Astrid en Evelyne. Alles getuigt van professionaliteit. De documentatie is zeer verzorgd. En ter plekke verloopt alles soepel en zorgeloos

Verbeterpunten of tips
Ik adviseur om wat duidelijker adviezen te geven over wenselijkheid c.q. noodzaak van fooien aan chauffeurs en gidsen. Ook de hoogte van het bedrag. In ons geval ging het om Vietnam
Sterke punten
Zie hierboven

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende voorbereiding van de reis, goed geluisterd naar onze wensen, tot in kleinste details verzorgd.

Verbeterpunten of tips
Niet alle locale gidsen zijn goed. Vooral bij de lange autoritten kan de aanwezigheid van een gids naast een chauffeur 'te veel' zijn.
Sterke punten
De kwaliteit van de gekozen locaties zijn gegarandeerd top. Ze kennen hun bestemmingen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Service van het hoogste niveau. We hebben een vijf sterrenklasse reis gehad.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gemakkelijke contacten en snelle reacties op vragen en/of aanpassingen.

Sterke punten
Korte lijnen doordat het contact steeds met de vaste specialist voor de reis van je keuze is.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten op dit moment; we hadden al een uitgebreide, prettige terugkoppeling met onze reisspecialist.

Gepubliceerd op

Reviews

Talisman travel design verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Talisman travel design heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check63 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 mei 2017

Talisman travel design

Talisman is in 1991 opgericht als Maleisië specialist. Sindsdien is Talisman uitgegroeid tot een toonaangevende reisorganisatie in het exclusieve marktsegment. Het leveren van maatwerk en het bieden van zo hoog mogelijke kwaliteit is altijd het uitgangspunt geweest. Door ons uiterst flexibele concept zijn geen twee reizen hetzelfde en bent u altijd gegarandeerd van een individuele, unieke en zeer bijzondere reisbeleving.

Contact

Talisman travel design

Ceresplein 144

4811 CE Breda

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterSter
9.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterSter
9.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
63 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed Talisman is altijd verrassend en weet onze wensen goed te vertalen naar de aangeboden reizen

Sterke punten
persoonlijk, origineel , georganiseerd
Verbeterpunten of tips
geen updates meer van nieuwe online omgeving in het weekend

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie reizen

Sterke punten
Mooie hotels en b&b op vakantielanden
Verbeterpunten of tips
Voor de reis de beschrijving doornemen zodat er niets mis kan gaan

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Talisman heeft onze bijzondere vakantie, met een bijzondere lading, omgetoverd in een onvergetelijke reis. We hebben prachtige herinneringen kunnen maken ! Ze hebben echt alles voor ons geregeld en dan schieten woorden soms te kort. Heel veel dank !

Sterke punten
Persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie en interessante reis naar India en Bhutan

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Aanpassing programma naar individuele wensen is goed mogelijk. Adequaat handelen bij problemen onderweg (i.c. door KLM een uur voor vertrek gecancelde terugvlucht vanuit New Dehli naar Amsterdam).

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Talisman (Evelyn) heeft voor ons een geweldige droomreis naar Zuid-Afrika samengesteld. Bij iedere accommodatie werden we verrast met een rozenbad met kaarsjes en zalige "fonkelwijn", heel attent. De support tijdens de reis was goed. En bij thuiskomst kregen we nog een geweldig leuk cadeau!

Sterke punten
De betrokkenheid, ook tijdens de reis.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Al de vierde reis met Talisman. Weer heel erg tevreden hoe alles geregeld wordt. Ook om de reis samen te stellen. Er zijn zoveel mogelijkheden, maar Seraphine luisterde goed zodat we naast de safari auto ook lekker konden wandelen: naar een krater, maasai dorp en een wandelsafari. Top!

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Talisman heeft alles goed geregeld, goed telefonisch contact en overleg over onze wensen qua reisdata en budget.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Onze 1e ervaring met Talisman is uitstekend. Het aanbod, het reisschema, de opvolging/nakomen van afspraken, het contact etc. was erg prettig en professioneel.

Verbeterpunten of tips
Wellicht het aanbod nog iets verbreden, maar dit is echt optioneel.
Sterke punten
To the point en nakomen van afspraken (ook after sales). Ons reisschema was eigenlijk redelijk snel naar tevredenheid opgesteld.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig, snel en uitermate vriendelijk

Sterke punten
Buitengewoon snel en deskundig met het in kaart brengen van de mogelijkheden en het opzetten van een mooi programma
Verbeterpunten of tips
Talisman leunt vanzelfsprekend op bepaalde lokale partners. Daar waar die bepaalde zaken (bijv in een bepaalde locatie of minder luxe segment) niet bieden, zou het mooi zijn als Talisman met meer aanvullende opties zou kunnen komen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

We zijn nu meerdere malen met Talisman op reis geweest naar voornamelijk Maleisië en het was wederom goed verzorgd. Met name het persoonlijk contact met Linda Kanter is zeer prettig heeft veel ervaring in Azië en weet waar ze over praat. De reis is zeer goed verlopen en alles was tot in de puntjes geregeld en we zijn alweer aan het kijken naar onze volgende reis.

Sterke punten
Met name de kennis op het gebied van de reisbestemmingen is zeer sterk vertegenwoordig en dat maakt Talisman uniek ten opzicht van andere reisaanbieders. In combinatie met het prettige contact met de medewerkers maakt dit Talisman zeer sterk.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten, ga zo door.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij gingen dit jaar voor de achtste maal met Talisman op reis en voor de achtste keer op rij was alles weer uitstekend in orde. Het advies vooraf en de kwaliteit van de diensten ter plaatse, waar ook ter wereld (=dit jaar was het Zambia), laten telkens weer zien dat Talisman kiest voor uitstekende partners en dat zij hierdoor reizen kunnen aanbieden die elke keer weer net dat tikkeltje meer hebben.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Het persoonlijke contact (in ons geval vooral met Evelyn Oostveen) en het rijke aanbod aan bestemmingen, belevenissen en verblijven maken dat een reis boeken bij Talisman zeer aangenaam is en tevens een moment is waar wij elk jaar naar uitkijken.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben nu voor de derde keer een reis laten samenstellen door Talisman. En het bevalt ons nog steeds goed. Veel is mogelijk en de persoonlijke benadering van het persooneel, in ons geval Evelyn Oostveen, bevalt ons prima. Er wordt goed naar je geluisterd, wat de wensen zijn en wat je wil en zeker wat je niet wilt. Alles is tot het laatste toe super goed geregeld, overal is aan gedacht en rekening mee gehouden. André en Diana Zoeteweij

Sterke punten
Persoonlijke benadering. Goede adviezen. Goed luisteren naar hetgeen je aandraagt.
Verbeterpunten of tips
Een tip, meestal moet je om 12 uur uitchecken als je dan een avondvlucht hebt moet je dus de hele middag zien te overbruggen. Je kunt natuurlijk je kamer bijboeken dat kan soms prijzig zijn. Ik ben er voor om de kamer bij de boeking al bij te boeken tot aan het einde van de dag dan is het bij de prijs inbegrepen en valt het niet meer tegen op je laatste vakantiedag.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer prettige persoonlijke benadering door de reisadviseurs. In ons geval Astrid en Evelyne. Alles getuigt van professionaliteit. De documentatie is zeer verzorgd. En ter plekke verloopt alles soepel en zorgeloos

Verbeterpunten of tips
Ik adviseur om wat duidelijker adviezen te geven over wenselijkheid c.q. noodzaak van fooien aan chauffeurs en gidsen. Ook de hoogte van het bedrag. In ons geval ging het om Vietnam
Sterke punten
Zie hierboven

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende voorbereiding van de reis, goed geluisterd naar onze wensen, tot in kleinste details verzorgd.

Verbeterpunten of tips
Niet alle locale gidsen zijn goed. Vooral bij de lange autoritten kan de aanwezigheid van een gids naast een chauffeur 'te veel' zijn.
Sterke punten
De kwaliteit van de gekozen locaties zijn gegarandeerd top. Ze kennen hun bestemmingen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Service van het hoogste niveau. We hebben een vijf sterrenklasse reis gehad.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gemakkelijke contacten en snelle reacties op vragen en/of aanpassingen.

Sterke punten
Korte lijnen doordat het contact steeds met de vaste specialist voor de reis van je keuze is.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten op dit moment; we hadden al een uitgebreide, prettige terugkoppeling met onze reisspecialist.

Gepubliceerd op

Reviews

Talisman travel design verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Talisman travel design heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check63 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 mei 2017

Talisman travel design

Talisman is in 1991 opgericht als Maleisië specialist. Sindsdien is Talisman uitgegroeid tot een toonaangevende reisorganisatie in het exclusieve marktsegment. Het leveren van maatwerk en het bieden van zo hoog mogelijke kwaliteit is altijd het uitgangspunt geweest. Door ons uiterst flexibele concept zijn geen twee reizen hetzelfde en bent u altijd gegarandeerd van een individuele, unieke en zeer bijzondere reisbeleving.

Contact

Talisman travel design

Ceresplein 144

4811 CE Breda

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation