Feedback Company
Bent u goed geïnformeerd over de levertijd en kosten ?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe beoordeelt u de behulpzaamheid van ons team?
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
Is de dienst/vertaling binnen de gewenste termijn geleverd?
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
81 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel snel geleverd. Zelf nog een paar kleine dingetjes aangepast in de vertaling, maar verder perfect!

Wat was de responstijd op uw aanvraag?
0 - 1 werkuur
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Nee
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelheid, duidelijke vertaling

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking, Amanda. Graag zouden wij willen weten wat je hebt moeten aanpassen zodat wij een volgende keer rekening mee kunnen houden.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Tekom communiceert helder, overlegt tussendoor, en houdt zich aan afspraken

Wat vond u sterke punten van onze service?
Duidelijke communicatie
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Nee
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service, vriendelijke mensen, snelle levertijd!

Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren
Wat vond u sterke punten van onze service?
Service, reactiesnelheid, levertijd
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
-

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking, Yannick.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met de dienstverlening van Tekom!

Wat vond u sterke punten van onze service?
Heel fijn en persoonlijk contact, altijd meedenken!
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Misschien altijd melden wat de kosten zijn voor een vertaling, zodat daar geen onduidelijkheid over kan bestaan.

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking, Joyce. Wij zullen er rekening mee houden en je een opdrachtbevestiging mailen met de kosten en levertijd voor een vertaling.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf om mee samen te werken. Reageren snel en doen wat ze beloven.

Wat vond u sterke punten van onze service?
Tekom doet wat ze beloven, hebben een snelle response tijd. Iedereen is zeer tevreden.
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
nvt
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
0 - 1 werkuur

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je reactie, Sandra. Heel fijn te horen!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

buitengewoon prettig

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Voor enkele Franse en Italiaanse vertalingen ontvangen we van native speakers nog wel eens enige opmerkingen.
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snel, helder en flexibel

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je reactie, Matthijs. Wij willen graag weten wat de verbeterpunten precies zijn. Heb je voorbeelden voor ons? Hartelijk groet, Mieke

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig, snel professioneel, zonder gedoe

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Geen
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelheid, servicegerichtheid, kwaliteit van de vertaling
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
0 - 1 werkuur

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je reactie, Rutger. Altijd fijn te horen!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Betrouwbare vertaalhelden!

Wat vond u sterke punten van onze service?
Kwaliteit vertaling, kritisch meelezen met teksten
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
We blijven graag samenwerken

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring met Tekom is tot op heden positief. Zie ook onder het kopje sterke punten.

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Ik heb in mijn aanvraag een specifieke medewerker aangeschreven. Een andere medewerker heeft de aanvraag naar alle tevredenheid afgehandeld. Ik blijf een beetje zitten met de vraag of ik mijn eerdere contactpersoon bij een volgende opdracht weer kan aanspreken.
Wat vond u sterke punten van onze service?
Prettig contact - goede bereikbaarheid (vragen/informatie)-snelle levering-vertaling met aandacht-bij problemen meedenken over adequate oplossing.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat vond u sterke punten van onze service?
Vriendelijke medewerkers en ook meestal snelle reactie. Correcte en soms ook heel creatieve (bijv. met woordspelingen) vertalingen.
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Soms duurt wat langer voordat ik reactie krijg op een vertaalverzoek. Een niet altijd standaard een prijsindicatie vooraf.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

snelle service

Wat vond u sterke punten van onze service?
snelle reactie en klantvriendelijk
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Misschien kort uitleggen waarom het op een bepaalde manier vertaald is, voor de mensen die niet native zijn kan het soms wat verkeerd voelen omdat we vanuit school anders gewend zijn

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals altijd tevreden over de dienstverlening

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Kan niets bedenken
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelheid, correct en duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

We werken al geruime tijd met Tekom. De vertalingen zijn altijd snel klaar en het contact met Tekom is uitermate prettig, zonder enige uitzondering! Sommige vertalingen komen ten dele niet overeen met de oorspronkelijke tekst. Het blijft mensenwerk en daarbij kan dat natuurlijk gebeuren. We koppelen dit terug, waarop we wederom een erg prettig contact hebben.

Wat vond u sterke punten van onze service?
Erg prettige communicatie en uitzonderingen daargelaten goede vertalingen.
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Bij het geven van feedback over vertalingen heb ik het idee dat er teveel naar de reeds vertaalde tekst gekeken wordt, in plaats van een oplossing voor volgende vertalingen. Dat zou ons het meeste helpen. Hiervoor mag u ten alle tijden contact met ons opnemen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tot nu toe verloopt het prima en vlot.

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Ik heb een keer op een vrije dag een vraag per mail terug gekregen, terwijl in mijn mailtje onder mijn naam toch echt staat op welke dag ik vrij ben. En ik had dat in de mail expliciet benoemd en gezegd met welke collega contact opgenomen kon worden.
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelle terugkoppeling.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Wat vond u sterke punten van onze service?
snel en adequaat en correct
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
nvt

Gepubliceerd op

Reviews

Tekom International verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tekom International heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check81 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 december 2015

Tekom International

Met een vertaling van Tekom wordt u serieus genomen. Vandaar dat ook internationale ondernemingen, de overheid, juridische, financiële en technische bedrijven met ons zakendoen. Want wat zij communiceren gaat over miljoenen en wij bieden hen een bijzondere zekerheid. Maar onze grote liefde voor taal beslaat ook vele andere terreinen. Bijvoorbeeld menukaarten, scripties, promotiemateriaal en nog zoveel meer. Ook bieden we taaltrainingen, tolkservices en SEO-teksten.

Contact

Tekom International

Hoofdweg 846b

2132 MC Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bent u goed geïnformeerd over de levertijd en kosten ?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe beoordeelt u de behulpzaamheid van ons team?
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
Is de dienst/vertaling binnen de gewenste termijn geleverd?
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
81 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel snel geleverd. Zelf nog een paar kleine dingetjes aangepast in de vertaling, maar verder perfect!

Wat was de responstijd op uw aanvraag?
0 - 1 werkuur
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Nee
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelheid, duidelijke vertaling

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking, Amanda. Graag zouden wij willen weten wat je hebt moeten aanpassen zodat wij een volgende keer rekening mee kunnen houden.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Tekom communiceert helder, overlegt tussendoor, en houdt zich aan afspraken

Wat vond u sterke punten van onze service?
Duidelijke communicatie
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Nee
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service, vriendelijke mensen, snelle levertijd!

Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren
Wat vond u sterke punten van onze service?
Service, reactiesnelheid, levertijd
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
-

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking, Yannick.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met de dienstverlening van Tekom!

Wat vond u sterke punten van onze service?
Heel fijn en persoonlijk contact, altijd meedenken!
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Misschien altijd melden wat de kosten zijn voor een vertaling, zodat daar geen onduidelijkheid over kan bestaan.

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je feedback en medewerking, Joyce. Wij zullen er rekening mee houden en je een opdrachtbevestiging mailen met de kosten en levertijd voor een vertaling.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf om mee samen te werken. Reageren snel en doen wat ze beloven.

Wat vond u sterke punten van onze service?
Tekom doet wat ze beloven, hebben een snelle response tijd. Iedereen is zeer tevreden.
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
nvt
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
0 - 1 werkuur

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je reactie, Sandra. Heel fijn te horen!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

buitengewoon prettig

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Voor enkele Franse en Italiaanse vertalingen ontvangen we van native speakers nog wel eens enige opmerkingen.
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
1 - 4 werkuren
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snel, helder en flexibel

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je reactie, Matthijs. Wij willen graag weten wat de verbeterpunten precies zijn. Heb je voorbeelden voor ons? Hartelijk groet, Mieke

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig, snel professioneel, zonder gedoe

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Geen
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelheid, servicegerichtheid, kwaliteit van de vertaling
Wat was de responstijd op uw aanvraag?
0 - 1 werkuur

Gepubliceerd op

Antwoord Tekom International

Dank voor je reactie, Rutger. Altijd fijn te horen!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Betrouwbare vertaalhelden!

Wat vond u sterke punten van onze service?
Kwaliteit vertaling, kritisch meelezen met teksten
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
We blijven graag samenwerken

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring met Tekom is tot op heden positief. Zie ook onder het kopje sterke punten.

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Ik heb in mijn aanvraag een specifieke medewerker aangeschreven. Een andere medewerker heeft de aanvraag naar alle tevredenheid afgehandeld. Ik blijf een beetje zitten met de vraag of ik mijn eerdere contactpersoon bij een volgende opdracht weer kan aanspreken.
Wat vond u sterke punten van onze service?
Prettig contact - goede bereikbaarheid (vragen/informatie)-snelle levering-vertaling met aandacht-bij problemen meedenken over adequate oplossing.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat vond u sterke punten van onze service?
Vriendelijke medewerkers en ook meestal snelle reactie. Correcte en soms ook heel creatieve (bijv. met woordspelingen) vertalingen.
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Soms duurt wat langer voordat ik reactie krijg op een vertaalverzoek. Een niet altijd standaard een prijsindicatie vooraf.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

snelle service

Wat vond u sterke punten van onze service?
snelle reactie en klantvriendelijk
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Misschien kort uitleggen waarom het op een bepaalde manier vertaald is, voor de mensen die niet native zijn kan het soms wat verkeerd voelen omdat we vanuit school anders gewend zijn

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals altijd tevreden over de dienstverlening

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Kan niets bedenken
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelheid, correct en duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

We werken al geruime tijd met Tekom. De vertalingen zijn altijd snel klaar en het contact met Tekom is uitermate prettig, zonder enige uitzondering! Sommige vertalingen komen ten dele niet overeen met de oorspronkelijke tekst. Het blijft mensenwerk en daarbij kan dat natuurlijk gebeuren. We koppelen dit terug, waarop we wederom een erg prettig contact hebben.

Wat vond u sterke punten van onze service?
Erg prettige communicatie en uitzonderingen daargelaten goede vertalingen.
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Bij het geven van feedback over vertalingen heb ik het idee dat er teveel naar de reeds vertaalde tekst gekeken wordt, in plaats van een oplossing voor volgende vertalingen. Dat zou ons het meeste helpen. Hiervoor mag u ten alle tijden contact met ons opnemen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tot nu toe verloopt het prima en vlot.

Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
Ik heb een keer op een vrije dag een vraag per mail terug gekregen, terwijl in mijn mailtje onder mijn naam toch echt staat op welke dag ik vrij ben. En ik had dat in de mail expliciet benoemd en gezegd met welke collega contact opgenomen kon worden.
Wat vond u sterke punten van onze service?
Snelle terugkoppeling.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Wat vond u sterke punten van onze service?
snel en adequaat en correct
Heeft u verbeterpunten of tips voor ons?
nvt

Gepubliceerd op

Reviews

Tekom International verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tekom International heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check81 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 december 2015

Tekom International

Met een vertaling van Tekom wordt u serieus genomen. Vandaar dat ook internationale ondernemingen, de overheid, juridische, financiële en technische bedrijven met ons zakendoen. Want wat zij communiceren gaat over miljoenen en wij bieden hen een bijzondere zekerheid. Maar onze grote liefde voor taal beslaat ook vele andere terreinen. Bijvoorbeeld menukaarten, scripties, promotiemateriaal en nog zoveel meer. Ook bieden we taaltrainingen, tolkservices en SEO-teksten.

Contact

Tekom International

Hoofdweg 846b

2132 MC Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation