Feedback Company

TK elevator

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

669 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt TK elevator aan!

Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de monteur ervaren?
SterSterSterSterSter
9.6/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
669 reviews

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goede lift maar zeer dure service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht bedrijf

Gepubliceerd op

Antwoord TK elevator

Geachte mevrouw, heer, Wilt u, om deze klacht te bespreken, contact opnemen met herman.mets@tkelevator.com zodat we kunnen zien hoe we dit opgelost kunnen krijgen?

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Eens de traplift geplaatst wordt het een ander paar mouwen. Men is klantvriendelijk maar de wachttijden voor reparatie- controle is ondermaats. Een onderhoudsman heb ik moeten terugsturen omdat hij het te bont maakte. Parkeerplaats van de stoel is slecht doorgegeven door de verkoper met als gevolg dat de stoel parkeerde net voor lichtschakelaars. Probleem gemeld en na lang wachten is er een oplossing geboden door een nieuwe parkeerplaats te voorzien. Sindsdien problemen met het opladen van de batterij en een luide klik bij het passeren van het nieuw laadpunt. Probleem gemeld en terug laat men je onnodig lang wachten vooraleer een oplossing te bieden. Traplift valt nu stil halverwege het traject. Denk dus 2 keer na vooraleer te kopen bij Thyssenkrupp. Van een degelijke service is er dus absoluut geen sprake...

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

terugkopen van lift van nog geen 3 jaar oud: kosten toen 7.600 euro en krijg nu 450 euro voor terug. Erg schandalig. Terwijl ze voor een tweedehands lift ook nog de hoofdprijs (duizenden euro's) durven te vragen.

Gepubliceerd op

Antwoord TK elevator

Geachte mevrouw Poot, De kosten voor een terug te kopen lift bestaan voor ons uit: - de inkoop (wat u ervoor krijgt) - de tijd voor demontage en transport - de controle en opknap kosten Pas nadat we al deze kosten gemaakt hebben kunnen we een lift opnieuw verkopen. Hoewel we uw reactie begrijpen, hopen we dat u ook ziet dat er meer kosten zijn voor we de lift weer kunnen aanbieden aan een nieuwe gebruiker.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

erg tevreden over de werking en uiterlijk van de traplift. maar niet tevreden over de levering (5 weken ipv 15 dagen), het feit dat de trapleuning niet kon blijven zitten zoals afgesproken en de duidelijkheid over de levenslange garantie (daar moet een service contract voor af worden gesproken)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

2 offertes gevraagd via internet. 1e bezoek erg goed geadviseerd over mogelijkheden. Montage netjes gedaan. Na 2 maanden een klancht en dit is snel en goed opgelost

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zowel verkoop, levering als montage is erg goed gegaan.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Beste mensen vakmanschap is meesterschap en bedankt voor de mooie traplift en de vlotte afwerking . Fam Olde Agterhuis

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige oplossing voor trapproblemen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden. Monteur vriendelijk en attent

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Deze traplift is voor een vervanging van een reeds aanwezige. Het is door mijn zoon tot volle tevredenheid geregeld

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Buiten gewoon tevreden

Gepubliceerd op

Reviews

TK elevator verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

TK elevator heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check669 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 februari 2016

TK elevator

Een traplift, plateaulift of huislift van thyssenkrupp TK Home Solutions (voorheen thyssenkrupp) betekent veiligheid en comfort in uw woning. TK Home Solutions is uw betrouwbare partner sinds 1957.

Contact

TK elevator

Postbus 752

2920 CB Krimpen aan den IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de monteur ervaren?
SterSterSterSterSter
9.6/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
669 reviews

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goede lift maar zeer dure service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht bedrijf

Gepubliceerd op

Antwoord TK elevator

Geachte mevrouw, heer, Wilt u, om deze klacht te bespreken, contact opnemen met herman.mets@tkelevator.com zodat we kunnen zien hoe we dit opgelost kunnen krijgen?

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Eens de traplift geplaatst wordt het een ander paar mouwen. Men is klantvriendelijk maar de wachttijden voor reparatie- controle is ondermaats. Een onderhoudsman heb ik moeten terugsturen omdat hij het te bont maakte. Parkeerplaats van de stoel is slecht doorgegeven door de verkoper met als gevolg dat de stoel parkeerde net voor lichtschakelaars. Probleem gemeld en na lang wachten is er een oplossing geboden door een nieuwe parkeerplaats te voorzien. Sindsdien problemen met het opladen van de batterij en een luide klik bij het passeren van het nieuw laadpunt. Probleem gemeld en terug laat men je onnodig lang wachten vooraleer een oplossing te bieden. Traplift valt nu stil halverwege het traject. Denk dus 2 keer na vooraleer te kopen bij Thyssenkrupp. Van een degelijke service is er dus absoluut geen sprake...

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

terugkopen van lift van nog geen 3 jaar oud: kosten toen 7.600 euro en krijg nu 450 euro voor terug. Erg schandalig. Terwijl ze voor een tweedehands lift ook nog de hoofdprijs (duizenden euro's) durven te vragen.

Gepubliceerd op

Antwoord TK elevator

Geachte mevrouw Poot, De kosten voor een terug te kopen lift bestaan voor ons uit: - de inkoop (wat u ervoor krijgt) - de tijd voor demontage en transport - de controle en opknap kosten Pas nadat we al deze kosten gemaakt hebben kunnen we een lift opnieuw verkopen. Hoewel we uw reactie begrijpen, hopen we dat u ook ziet dat er meer kosten zijn voor we de lift weer kunnen aanbieden aan een nieuwe gebruiker.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

erg tevreden over de werking en uiterlijk van de traplift. maar niet tevreden over de levering (5 weken ipv 15 dagen), het feit dat de trapleuning niet kon blijven zitten zoals afgesproken en de duidelijkheid over de levenslange garantie (daar moet een service contract voor af worden gesproken)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

2 offertes gevraagd via internet. 1e bezoek erg goed geadviseerd over mogelijkheden. Montage netjes gedaan. Na 2 maanden een klancht en dit is snel en goed opgelost

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zowel verkoop, levering als montage is erg goed gegaan.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Beste mensen vakmanschap is meesterschap en bedankt voor de mooie traplift en de vlotte afwerking . Fam Olde Agterhuis

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige oplossing voor trapproblemen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden. Monteur vriendelijk en attent

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Deze traplift is voor een vervanging van een reeds aanwezige. Het is door mijn zoon tot volle tevredenheid geregeld

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Buiten gewoon tevreden

Gepubliceerd op

Reviews

TK elevator verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

TK elevator heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check669 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 februari 2016

TK elevator

Een traplift, plateaulift of huislift van thyssenkrupp TK Home Solutions (voorheen thyssenkrupp) betekent veiligheid en comfort in uw woning. TK Home Solutions is uw betrouwbare partner sinds 1957.

Contact

TK elevator

Postbus 752

2920 CB Krimpen aan den IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation