Feedback Company

Van Duijnen

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

77 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Van Duijnen aan!

Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Duurzaam
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
77 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn contact!

Verbeterpunten of tips
Goede dienstverlening!
Sterke punten
Altijd bereikbaar en beschikbaar voor overleg!
Aangekochte producten/diensten
Koffie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne samenwerking wordt goed mee gedacht in oplossingen voor ons bedrijf

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers snelle service
Aangekochte producten/diensten
Koffie machines en koffie en thee

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor je positieve review en dat je vooral onze service en de smaak van de koffie zo waardeert.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Via onze cateraar in contact gekomen met Van Duijnen. Sinds dag een goed contact en zeer tevreden over de geleverde producten en diensten. Krijgen sinds de leveringen van Van Duijnen koffie veel positieve reacties van onze bezoekers en klanten over de koffie.

Sterke punten
Deskundigheid koffie en thee.
Verbeterpunten of tips
na
Aangekochte producten/diensten
Koffie

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor jullie positieve review! Wat fijn te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze samenwerking. En leuk dat jullie bezoekers en klanten de koffie zo waarderen.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top ontzorging en verzorging van de koffie en hun automaten

Sterke punten
Zeer duidelijk en heldere afspraken
Verbeterpunten of tips
Nvt
Aangekochte producten/diensten
Fullservice contract

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze fantastische beoordeling! Daar zijn we natuurlijk erg blij mee en ook met jullie als zeer trouwe klant.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar, klantvriendelijk én uiteraard goede koffie/machines

Sterke punten
Van Duijnen mensen komen altijd, even vriendelijk hun afspraken na
Verbeterpunten of tips
Keep up the good work!
Aangekochte producten/diensten
huh?

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Wat een prachtige complimenten. Fijn dat jullie onze service en koffie zo waarderen. Bedankt voor de review!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima snelle service, fijne werknemers, goede produkten

Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten
Sterke punten
Snelle levering van ingrediënten
Aangekochte producten/diensten
Apparaten en ingrediënten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze zeer positieve review! Wat goed te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze service, medewerken en producten.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Naar volle tevredenheid zijn we alweer ruim 11 jaar klant/

Sterke punten
Zeer vriendelijk en servicegericht. Denken goed met de klant mee.
Verbeterpunten of tips
Zou het zo niet weten.
Aangekochte producten/diensten
diverse koffieautomaten, servicecontracten, ingrediënten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze koffie voorziening die wij jullie al ruim 11 jaar leveren en dat onze service zo wordt gewaardeerd. Bedankt voor de feedback!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goede service

Verbeterpunten of tips
geen idee zoo
Sterke punten
ze reageren vlot en keurig
Aangekochte producten/diensten
koffie levering

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor jullie zeer positieve beoordeling en zo tevreden zijn over onze service.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn contact met de accountmanager die heel goed meedenkt met ons bedrijf en nieuwe ideeën aanbrengt, van leuke verrassingspakketjes voor ons personeel tot oplossingen voor MVO. Ook fijne klantenservice en vaste onderhoudsman/monteur die steeds met een glimlach binnen komt lopen. En niet te vergeten... heerlijke koffie!

Sterke punten
meedenken, klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door!
Aangekochte producten/diensten
koffiemachines, thee

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor het schrijven van deze positieve feedback. Goed te vernemen dat onze klantgerichtheid van zowel de accountmanager, onze klantenservice als onze onderhoudsmonteur zo wordt gewaardeerd.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Servicegerichte koffieleverancier, levert mooie en kwalitatieve koffiemachines, duidelijke communicatie en natuurlijk lekkere koffie!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Pro-actief, denkt mee. Laag storingscijfer.
Aangekochte producten/diensten
Koffiemachines

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

We zijn erg blij met jullie positieve review, bedankt! Wij denken altijd graag mee met onze klanten en gaan voor kwaliteit. Daar horen dus inderdaad ook koffieautomaten bij die weinig storingen hebben.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na jaren DE te hebben gehad waren we echt toe aan iets anders...sorry wij waren toe aan Van Duijnen. De machines zijn top, makkelijk zelf te vullen en te onderhouden, de koffie van bonen is ook prima en de prijs is niet te hoog. Maar wat ik zelf het prettigst vind is het goede contact dat ik heb met de accountmanager, de klantvriendelijkheid en de snelle levering van ingredienten.

Sterke punten
Snel reageren en oplossen, persoonlijk contact en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet.
Aangekochte producten/diensten
4 machines in NL en 1 in BE en ingredienten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Wat ontzettend fijn om te horen. Bedankt voor deze mooie review! Klantvriendelijkheid en kwaliteit staat inderdaad hoog in het vaandel bij ons.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

iHUB (v/h Horizon Jeugdzorg en Onderwijs) heeft al jaren een uitstekende relatie met v. Duijnen. Vorig jaar is er een nieuwe offerte uitvraag gedaan welke zij gegund hebben gekregen en waarbij we direct de andere entiteiten binnen iHUB hebben laten mee doen. Prima gegaan, goede gesprekken en een voor beide partijen zeer bevredigend resultaat.

Sterke punten
Accountmanager goed bereikbaar en aanspreekbaar in voorkomende gevallen, zijn binnendienst reageert adequaat in voorkomende gevallen.
Verbeterpunten of tips
Bij meldingen storingen (nog) beter communiceren met de melder.
Aangekochte producten/diensten
contract koffieautomaten, ingredienten en watercoolers

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze mooie en positieve beoordeling. Ook wij stellen de jarenlange goede relatie met jullie erg op prijs.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gemeente Midden-Drenthe

Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan
Sterke punten
Duidelijk goede afspraken komen de afspraken ook na
Aangekochte producten/diensten
het hele koffieconcept

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze positieve review en goed te horen dat wij onze afspraken nakomen.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle acties op (specifieke) wensen. Van Duijnen is duurzaam, komt afspraken na en het accountmanagement denkt goed mee voor een optimale dienstverlening. het belangrijkste is de beleving van onze bezoekers en interne klanten, zij zijn tevreden met degemaakte keuze voor de warme dranken automaten met verse bonen.

Sterke punten
Snel, betrouwbaar, duurzaam, communicatie en klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Verbetering van bekerdispensers verdienen wellicht nog wat aandacht.
Aangekochte producten/diensten
Warme dranken automaten GGD Tilburg, Den Bosch, Waalwijk, corona teststraat Tilburg.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze fantastische review! Fijn dat jullie zo tevreden zijn. Wij staan voor duurzaamheid en klantgerichtheid en zijn erg blij dat dit gewaardeerd wordt.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima koffie, goede machines! Al jaren doen we koffie-zaken met elkaar. Helder, transparant, afspraken worden nagekomen en een prettige relatie.

Sterke punten
Goede contacten, regelmatig contact
Verbeterpunten of tips
geen
Aangekochte producten/diensten
Koffie en machines

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor je positieve review! Wij stellen de samenwerking ook erg op prijs en hopen natuurlijk dat wij nog jarenlang jullie koffie voorziening te mogen regelen.

Geantwoord op

Reviews

Van Duijnen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Duijnen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check77 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 september 2016

Van Duijnen

Echt verse koffie op het werk, je dag kan niet beter beginnen! Want goede koffie brengt energie, collegialiteit en verbondenheid. Koffie drinken we dan ook graag in gezelschap. Zin om eens nader kennis te maken onder het genot van een perfecte kop koffie?

Contact

Van Duijnen

Rondebeltweg 34

1329 BB Almere

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Duurzaam
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
77 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn contact!

Verbeterpunten of tips
Goede dienstverlening!
Sterke punten
Altijd bereikbaar en beschikbaar voor overleg!
Aangekochte producten/diensten
Koffie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne samenwerking wordt goed mee gedacht in oplossingen voor ons bedrijf

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers snelle service
Aangekochte producten/diensten
Koffie machines en koffie en thee

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor je positieve review en dat je vooral onze service en de smaak van de koffie zo waardeert.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Via onze cateraar in contact gekomen met Van Duijnen. Sinds dag een goed contact en zeer tevreden over de geleverde producten en diensten. Krijgen sinds de leveringen van Van Duijnen koffie veel positieve reacties van onze bezoekers en klanten over de koffie.

Sterke punten
Deskundigheid koffie en thee.
Verbeterpunten of tips
na
Aangekochte producten/diensten
Koffie

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor jullie positieve review! Wat fijn te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze samenwerking. En leuk dat jullie bezoekers en klanten de koffie zo waarderen.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top ontzorging en verzorging van de koffie en hun automaten

Sterke punten
Zeer duidelijk en heldere afspraken
Verbeterpunten of tips
Nvt
Aangekochte producten/diensten
Fullservice contract

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze fantastische beoordeling! Daar zijn we natuurlijk erg blij mee en ook met jullie als zeer trouwe klant.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar, klantvriendelijk én uiteraard goede koffie/machines

Sterke punten
Van Duijnen mensen komen altijd, even vriendelijk hun afspraken na
Verbeterpunten of tips
Keep up the good work!
Aangekochte producten/diensten
huh?

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Wat een prachtige complimenten. Fijn dat jullie onze service en koffie zo waarderen. Bedankt voor de review!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima snelle service, fijne werknemers, goede produkten

Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten
Sterke punten
Snelle levering van ingrediënten
Aangekochte producten/diensten
Apparaten en ingrediënten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze zeer positieve review! Wat goed te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze service, medewerken en producten.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Naar volle tevredenheid zijn we alweer ruim 11 jaar klant/

Sterke punten
Zeer vriendelijk en servicegericht. Denken goed met de klant mee.
Verbeterpunten of tips
Zou het zo niet weten.
Aangekochte producten/diensten
diverse koffieautomaten, servicecontracten, ingrediënten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze koffie voorziening die wij jullie al ruim 11 jaar leveren en dat onze service zo wordt gewaardeerd. Bedankt voor de feedback!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goede service

Verbeterpunten of tips
geen idee zoo
Sterke punten
ze reageren vlot en keurig
Aangekochte producten/diensten
koffie levering

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor jullie zeer positieve beoordeling en zo tevreden zijn over onze service.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn contact met de accountmanager die heel goed meedenkt met ons bedrijf en nieuwe ideeën aanbrengt, van leuke verrassingspakketjes voor ons personeel tot oplossingen voor MVO. Ook fijne klantenservice en vaste onderhoudsman/monteur die steeds met een glimlach binnen komt lopen. En niet te vergeten... heerlijke koffie!

Sterke punten
meedenken, klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door!
Aangekochte producten/diensten
koffiemachines, thee

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor het schrijven van deze positieve feedback. Goed te vernemen dat onze klantgerichtheid van zowel de accountmanager, onze klantenservice als onze onderhoudsmonteur zo wordt gewaardeerd.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Servicegerichte koffieleverancier, levert mooie en kwalitatieve koffiemachines, duidelijke communicatie en natuurlijk lekkere koffie!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Pro-actief, denkt mee. Laag storingscijfer.
Aangekochte producten/diensten
Koffiemachines

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

We zijn erg blij met jullie positieve review, bedankt! Wij denken altijd graag mee met onze klanten en gaan voor kwaliteit. Daar horen dus inderdaad ook koffieautomaten bij die weinig storingen hebben.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na jaren DE te hebben gehad waren we echt toe aan iets anders...sorry wij waren toe aan Van Duijnen. De machines zijn top, makkelijk zelf te vullen en te onderhouden, de koffie van bonen is ook prima en de prijs is niet te hoog. Maar wat ik zelf het prettigst vind is het goede contact dat ik heb met de accountmanager, de klantvriendelijkheid en de snelle levering van ingredienten.

Sterke punten
Snel reageren en oplossen, persoonlijk contact en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet.
Aangekochte producten/diensten
4 machines in NL en 1 in BE en ingredienten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Wat ontzettend fijn om te horen. Bedankt voor deze mooie review! Klantvriendelijkheid en kwaliteit staat inderdaad hoog in het vaandel bij ons.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

iHUB (v/h Horizon Jeugdzorg en Onderwijs) heeft al jaren een uitstekende relatie met v. Duijnen. Vorig jaar is er een nieuwe offerte uitvraag gedaan welke zij gegund hebben gekregen en waarbij we direct de andere entiteiten binnen iHUB hebben laten mee doen. Prima gegaan, goede gesprekken en een voor beide partijen zeer bevredigend resultaat.

Sterke punten
Accountmanager goed bereikbaar en aanspreekbaar in voorkomende gevallen, zijn binnendienst reageert adequaat in voorkomende gevallen.
Verbeterpunten of tips
Bij meldingen storingen (nog) beter communiceren met de melder.
Aangekochte producten/diensten
contract koffieautomaten, ingredienten en watercoolers

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze mooie en positieve beoordeling. Ook wij stellen de jarenlange goede relatie met jullie erg op prijs.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gemeente Midden-Drenthe

Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan
Sterke punten
Duidelijk goede afspraken komen de afspraken ook na
Aangekochte producten/diensten
het hele koffieconcept

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze positieve review en goed te horen dat wij onze afspraken nakomen.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle acties op (specifieke) wensen. Van Duijnen is duurzaam, komt afspraken na en het accountmanagement denkt goed mee voor een optimale dienstverlening. het belangrijkste is de beleving van onze bezoekers en interne klanten, zij zijn tevreden met degemaakte keuze voor de warme dranken automaten met verse bonen.

Sterke punten
Snel, betrouwbaar, duurzaam, communicatie en klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Verbetering van bekerdispensers verdienen wellicht nog wat aandacht.
Aangekochte producten/diensten
Warme dranken automaten GGD Tilburg, Den Bosch, Waalwijk, corona teststraat Tilburg.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor deze fantastische review! Fijn dat jullie zo tevreden zijn. Wij staan voor duurzaamheid en klantgerichtheid en zijn erg blij dat dit gewaardeerd wordt.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima koffie, goede machines! Al jaren doen we koffie-zaken met elkaar. Helder, transparant, afspraken worden nagekomen en een prettige relatie.

Sterke punten
Goede contacten, regelmatig contact
Verbeterpunten of tips
geen
Aangekochte producten/diensten
Koffie en machines

Gepubliceerd op

Antwoord Van Duijnen

Bedankt voor je positieve review! Wij stellen de samenwerking ook erg op prijs en hopen natuurlijk dat wij nog jarenlang jullie koffie voorziening te mogen regelen.

Geantwoord op

Reviews

Van Duijnen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Duijnen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check77 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 september 2016

Van Duijnen

Echt verse koffie op het werk, je dag kan niet beter beginnen! Want goede koffie brengt energie, collegialiteit en verbondenheid. Koffie drinken we dan ook graag in gezelschap. Zin om eens nader kennis te maken onder het genot van een perfecte kop koffie?

Contact

Van Duijnen

Rondebeltweg 34

1329 BB Almere

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation