Bedrukte pennen besteld, op tijd geleverd, netjes bedrukt. Na een tijdje kreeg ik van mijn relaties te horen dat de pennen na een paar woorden ophielden met schrijven. Ik heb dit gemeld en de resterende pennen (circa 70% van de order, want de rest was uitgedeeld) teruggestuurd voor onderzoek. Mijn klacht werd gegrond bevonden en ik kreeg een creditnota voor de pennen die teruggestuurd waren. Niet voor de hele order, omdat de overige pennen gebruikt zouden zijn. Ja, daar zijn een paar woorden mee geschreven en daarna zijn ze in de prullenbak beland. Ik dacht een leuk presentje te hebben voor mijn relaties, maar ik sla een flater. En daar heb ik dan ook nog voor moeten betalen.

Duidelijke communicatie, prima levering en goede kwaliteit

Test review

Het heeft de nodige tijd en moeite en mails over en weer gekost, maar gelukkig met een goed eindresultaat. Bedankt voor het vertrouwen, geduld en fijn contact.

Door miscommunicatie aan onze zijde te laat een bestelling geplaatst. Na telefonisch overleg alles in een dag geregeld, top!

Vlotte levering

Accurate en snelle levering. Zeer tevreden, ook over het geleverde procukt.

Ik had een bestelling voor rozen die niet meer in de collectie opgenomen zijn. In het magazijn bleken er nog te liggen.

Erg leuke petjes om uit te delen bij de avondvierdaagse

Ik heb reuma en met mij vele die iets hebben aan handen en zocht een oplossing voor winkelwagenmuntje, ik had er al een touwtje aan gedaan zodat ik dat kr... er makkelijker uit kon krijgen maar bij jullie hadden jullie iets nog fijnere en kon het laten bedrukken, maar zonder werkt het ook heb er voor alle vrienden en familie die moeite hebben gekocht, en krijg alleen maar positieve reacties dus top! Dank je wel ik kom terug als ik er meer moet hebben

snelle vriendelijke service

ik heb heel goede ervaring met Van Helden, bestel al een paar jaar een weggevertje voor ons badmintontoernooi.

Helemaal tevreden over mailcontact, kwaliteit producten, opdruk op paraplu's. Deze was niet erop maar 'erin', heel mooi.

snelle afhandelingen en de producten zijn goed

Leuke aanbiedingen, snel en behulpzaam personeel!