Ik was voor de eerste beurt aan mijn elektrische auto. Ik was gewend dat bij het ophalen altijd even gezegd werd wat er aan de auto was gedaan, maar dat bleef deze keer uit. Een ander klein dingetje was dat men beloofd had mij te bellen als de auto klaar was, maar dat niet gebeurde.

Het gaat prima met Van Tilborg Autobedrijf ondanks moeilijke periode.

Super

Vorige week een Peugeot 208 Allure gekocht! Wat een fantastische auto! Ik liep de showroom in en was meteen verliefd! De service is uitzonderlijk goed! Kreeg alle informatie en wat voor mogelijkheden de auto te bieden heeft. Na een paar dagen kon ik hem dan eindelijk ophalen! Inmiddels al vele kilometers meegereden, en nog steeds verliefd! Autobedrijf van Tilborg, bedankt voor deze dikke auto!??

In 1 woord Top..

Duidelijke afspraak en een vrolijke meedenkende medewerkster zorgde er voor dat mijn auto gewassen en wel op het juiste tijdstip klaar stond. Goedgekeurd en weer tip top in orde.

Behulpzaam, prettig en snel

Mijn ervaring met dit bedrijf voor een onderhoudsbeurt en de jaarlijkse APK-keuring is tweeledig. De technische afhandeling is naar ik aanneem goed gedaan. Ik ben altijd weer tevreden met de conditie van de auto na een onderhoudsbeurt! Maar er zijn ook wel punten van kritiek: Vroeger kreeg je een keuringsrapport, zodat je kon zien wat gedaan was aan de auto en wat de conditie van de banden is. Nu kreeg ik alleen een formuliertje waarop staat dat de keuring is gedaan! Jammer. Vorig jaar was ik bij kwikfit omdat de rechter reflector in de achterbumper beschadigd was, volgens Kwikfit zou een nieuwe reflector 45€ kosten. Bij van Tilborg was men vergeten die te bestellen ( ik had tijdig aangegeven dat deze defect was) en bij de door mij aangevraagde prijsopgaaf bleek deze hier, schrik niet 245€! Normaal wordt de auto ook altijd gewassen en gestofzuigd, maar nu is dat wel heel snel gedaan, alleen de voormaten waren schoon, maar de achtermatten zijn niet uit de auto geweest en ook niet gestofzuigd. De auto is gewassen met dichte portieren, dus bij openen van deze bleken de deurdorpels nog vies en vuil te zijn. Haastwerk dus, jammer. Jammer zo was ik het niet gewend. Bij de volgende vraag twijfel ik dus: technisch JA, service technisch NEE.

Wij zijn recent over gegaan naar deze garage. Ontvanst is super en zijn vriendelijke medewerkers. Beurt naar tevredenheid uitgevoerd.

Even tijd gemaakt omdat er een beetje schade aan de bodemplaat iets verholpen moest worden. Zo gepiept en met een grote glimlach. 'Ook nog even de olie nagekeken, mevrouw', want dat bleek geen overbodige luxe. Helemaal top, zoals we gewend zijn in Zaltbommel. Komen er dus ook altijd weer graag terug.

Letterlijk in nood direct geholpen!

Afgelopen week werd ik benaderd door één van de medewerkers met de mededeling dat mijn auto gekeurd moet worden. Ik was in de veronderstelling dat de keuring al had plaats gevonden. Dit bleek een misvatting. De auto van mijn zoon, eveneens in het bezit van een Peugeot en ook in onderhoud bij Van Tilborg was namelijk kort daarvoor gekeurd. Kortom, ook nu weer super tevreden over Van Tilborg. Net op tijd goed gekeurd. Ik vond het alleen jammer dat ie niet was gewassen. Ben ik van hen gewend en dus verwend. Zal wel druk zijn geweest.

Zeer vriendelijk te woord gestaan en meedenken voor probleem oplossen. Afspraken precies nakomen, probleem opgelost, terwijl wij geen klant zijn. Perfect !

Zeer tevreden klant prachtig bedrijf lieve vriendelijke mensen super service

Wij zijn zeer tevreden