Feedback Company

Vugts Verzekeringen

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

77 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Vugts Verzekeringen aan!

Betrokkenheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
77 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Persoonlijke benadering, goede adviezen, snelle afhandeling, prima service

Sterke punten
persoonlijke benadering en denken met je mee
Verbeterpunten of tips
jammer dat de portefeuille hypotheek is afgestoten.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Na het doorgeven van de schade, word er meteen actie ondernomen, en ze houden je goed op de hoogte

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede adviezen, persoonlijke benadering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaringen met Vugts Verzekeringen zijn heel positief. Zowel op het gebied van verzekeringen als hypotheken.

Sterke punten
Inhoudelijk zeer sterk. Bij Vugts weten ze waar het over gaat. De inhoudelijke kennis lijkt "paraat" aanwezig.
Verbeterpunten of tips
Er zulle zeker verbeterpunten zijn, maar ik weet ze vanuit mijn ervaring niet te noemen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Met Vugts zijn we zeer tevreden, maar de afhandeling door ARAG zijn we niet tevreden over.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Mee werkend en denkend

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Wel goed maar moest drie weken wachten

Gepubliceerd op

Antwoord Vugts Verzekeringen

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Uw auto raakte beschadigd bij de hevige storm van 18.01.2018. U heeft bij de reparateur van uw auto inderdaad erg lang moeten wachten op de reparatie van uw auto. We hadden daar ook telefonisch contact over met u. Het schadebedrag hebben wij op 07.02.2018, direct na ontvangst van de nota, overgemaakt aan uw reparateur. Mocht u niet tevreden zijn over de reparateur van uw auto, staat het u uiteraard vrij om, bij een eventuele volgende schade, een andere reparateur te kiezen. Kiest u dan echter wel wederom voor een Schadegarant-herstelbedrijf, waarbij er een vervangende auto beschikbaar is.

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Al drie generaties ( 50 jaar ) met een totaalpakket bij Vugts verzekerd . In ons geval heeft Vugts gewoon achterwege gelaten ( vergeten ) om de veroorzaker en de verzekeraar aansprakelijk te stellen . Als oplossing krijgen wij dan per mail de volgende mededelingen : dat gaan wij voor jullie niet oplossen en ook , wij zijn in deze geen partij en laat de rechtsbijstand het maar oplossen . Maar wij zitten wel met een kleine 20.000,00 euro schade plus een getaxeerde waardevermindering van 37.500,00 euro waarvoor na inmiddels al anderhalf jaar nog steeds geen oplossing is .

Sterke punten
Altijd wel gehad maar dat is nu wel over .
Verbeterpunten of tips
Zaken afwikkelen zoals men dat mag verwachten van de gebroeders Vugts . Niet zoals men het bij ons heeft aangepakt .

Gepubliceerd op

Antwoord Vugts Verzekeringen

U heeft een claim op de verzekeringsmaatschappij van de Vereniging van Eigenaren (VvE), waar uw appartement deel van uit maakt. Deze verzekering loopt niet bij ons, zoals u bekend. Wij hebben u echter wel geholpen bij de correspondentie over deze schade en hier uitvoerig met u over gesproken. Geruime tijd terug is de schade door een expert vastgesteld. Voor zover ons bekend is het vastgestelde schadebedrag beschikbaar om te worden uitgekeerd. Indien u van mening bent dat uw schade hoger is dan hetgeen door de expert is vastgesteld, kunnen we het dossier indienen op uw rechtsbijstandverzekering. Helaas kunnen wij bij deze schade inderdaad niet meer voor u betekenen.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Korte lijnen. Een keer uitleggen. Binnen zeer korte tijd bericht. Prima.

Sterke punten
Kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Alleen maar lof. Na een brand waarbij bijna alles verloren is gegaan stonden ze ons altijd bij. En we hebben veel contact gehad door de situatie. Andre was er voor ons. En begeleide ons. Was er ook na de brand toen de experts kwamen. Dit ervaarden wij als zeer prettig. Je weet totaal niet wat je de komende maanden te wachten staat en met zijn expertise is alles vlekkeloos verlopen.

Sterke punten
Altijd bereikbaar. Zelfs s avonds direct na de brand kon ik hem bellen en stelde ons gerust.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd prima in orde. Nemen veel werk uit handen. Persoonlijk en aandachtig.

Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijk. Goed advies, door persoonlijk contact.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaringen. Adequaat , klantvriendelijk en snel

Sterke punten
Goede dienstverlening gebaseerd op vertrouwen in en op de klant.
Verbeterpunten of tips
Als het goed is, is het goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Persoonlijk

Sterke punten
Naast schade-afhandeling ook gekeken naar volledige inboedelverzekering.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips
Het schade claim formulier dient opnieuw te worden aangepast. Bij het klikken voor het toevoegen van de bijlage (schade rapport), slaat het systeem het niet op en dien je opnieuw te moeten beginnen
Sterke punten
Er wordt snel gereageerd op de emails

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar, dienstbaar en zeer deskundig

Gepubliceerd op

Reviews

Vugts Verzekeringen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Vugts Verzekeringen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check77 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 december 2013

Vugts Verzekeringen

Vugts Verzekeringen is onafhankelijk adviseur en bemiddelaar voor zakelijke en particuliere verzekeringen. Onze kennis voor u binnen handbereik, persoonlijk en dichtbij.

Contact

Vugts Verzekeringen

Theresialaan 22

5262 BN Vught

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Betrokkenheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
77 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Persoonlijke benadering, goede adviezen, snelle afhandeling, prima service

Sterke punten
persoonlijke benadering en denken met je mee
Verbeterpunten of tips
jammer dat de portefeuille hypotheek is afgestoten.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Na het doorgeven van de schade, word er meteen actie ondernomen, en ze houden je goed op de hoogte

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede adviezen, persoonlijke benadering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaringen met Vugts Verzekeringen zijn heel positief. Zowel op het gebied van verzekeringen als hypotheken.

Sterke punten
Inhoudelijk zeer sterk. Bij Vugts weten ze waar het over gaat. De inhoudelijke kennis lijkt "paraat" aanwezig.
Verbeterpunten of tips
Er zulle zeker verbeterpunten zijn, maar ik weet ze vanuit mijn ervaring niet te noemen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Met Vugts zijn we zeer tevreden, maar de afhandeling door ARAG zijn we niet tevreden over.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Mee werkend en denkend

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Wel goed maar moest drie weken wachten

Gepubliceerd op

Antwoord Vugts Verzekeringen

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Uw auto raakte beschadigd bij de hevige storm van 18.01.2018. U heeft bij de reparateur van uw auto inderdaad erg lang moeten wachten op de reparatie van uw auto. We hadden daar ook telefonisch contact over met u. Het schadebedrag hebben wij op 07.02.2018, direct na ontvangst van de nota, overgemaakt aan uw reparateur. Mocht u niet tevreden zijn over de reparateur van uw auto, staat het u uiteraard vrij om, bij een eventuele volgende schade, een andere reparateur te kiezen. Kiest u dan echter wel wederom voor een Schadegarant-herstelbedrijf, waarbij er een vervangende auto beschikbaar is.

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Al drie generaties ( 50 jaar ) met een totaalpakket bij Vugts verzekerd . In ons geval heeft Vugts gewoon achterwege gelaten ( vergeten ) om de veroorzaker en de verzekeraar aansprakelijk te stellen . Als oplossing krijgen wij dan per mail de volgende mededelingen : dat gaan wij voor jullie niet oplossen en ook , wij zijn in deze geen partij en laat de rechtsbijstand het maar oplossen . Maar wij zitten wel met een kleine 20.000,00 euro schade plus een getaxeerde waardevermindering van 37.500,00 euro waarvoor na inmiddels al anderhalf jaar nog steeds geen oplossing is .

Sterke punten
Altijd wel gehad maar dat is nu wel over .
Verbeterpunten of tips
Zaken afwikkelen zoals men dat mag verwachten van de gebroeders Vugts . Niet zoals men het bij ons heeft aangepakt .

Gepubliceerd op

Antwoord Vugts Verzekeringen

U heeft een claim op de verzekeringsmaatschappij van de Vereniging van Eigenaren (VvE), waar uw appartement deel van uit maakt. Deze verzekering loopt niet bij ons, zoals u bekend. Wij hebben u echter wel geholpen bij de correspondentie over deze schade en hier uitvoerig met u over gesproken. Geruime tijd terug is de schade door een expert vastgesteld. Voor zover ons bekend is het vastgestelde schadebedrag beschikbaar om te worden uitgekeerd. Indien u van mening bent dat uw schade hoger is dan hetgeen door de expert is vastgesteld, kunnen we het dossier indienen op uw rechtsbijstandverzekering. Helaas kunnen wij bij deze schade inderdaad niet meer voor u betekenen.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Korte lijnen. Een keer uitleggen. Binnen zeer korte tijd bericht. Prima.

Sterke punten
Kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Alleen maar lof. Na een brand waarbij bijna alles verloren is gegaan stonden ze ons altijd bij. En we hebben veel contact gehad door de situatie. Andre was er voor ons. En begeleide ons. Was er ook na de brand toen de experts kwamen. Dit ervaarden wij als zeer prettig. Je weet totaal niet wat je de komende maanden te wachten staat en met zijn expertise is alles vlekkeloos verlopen.

Sterke punten
Altijd bereikbaar. Zelfs s avonds direct na de brand kon ik hem bellen en stelde ons gerust.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd prima in orde. Nemen veel werk uit handen. Persoonlijk en aandachtig.

Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijk. Goed advies, door persoonlijk contact.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaringen. Adequaat , klantvriendelijk en snel

Sterke punten
Goede dienstverlening gebaseerd op vertrouwen in en op de klant.
Verbeterpunten of tips
Als het goed is, is het goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Persoonlijk

Sterke punten
Naast schade-afhandeling ook gekeken naar volledige inboedelverzekering.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips
Het schade claim formulier dient opnieuw te worden aangepast. Bij het klikken voor het toevoegen van de bijlage (schade rapport), slaat het systeem het niet op en dien je opnieuw te moeten beginnen
Sterke punten
Er wordt snel gereageerd op de emails

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar, dienstbaar en zeer deskundig

Gepubliceerd op

Reviews

Vugts Verzekeringen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Vugts Verzekeringen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check77 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 december 2013

Vugts Verzekeringen

Vugts Verzekeringen is onafhankelijk adviseur en bemiddelaar voor zakelijke en particuliere verzekeringen. Onze kennis voor u binnen handbereik, persoonlijk en dichtbij.

Contact

Vugts Verzekeringen

Theresialaan 22

5262 BN Vught

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation