Feedback Company

Zilenz

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

399 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Zilenz aan!

399 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaring. Doen wat beloofd wordt. Snel antwoord op vragen.

Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Alleen handleiding frames was niet bijgevoegd.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijke ontvangst, goede voorlichting

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Stipte levering, goede informatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie producten.

Sterke punten
Snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede terugkoppeling voor productie en uitvoering

Sterke punten
communicatie
Verbeterpunten of tips
n.v.t.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top, precies wat ik nodig had

Sterke punten
Goeie info op site, prima prijzen, nette en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke webshop. Veilige wijze van betalen (in mijn geval Visa) In mijn zoektocht naar absorptie panelen bij Zilenz beland. Een prima prijs/kwaliteit verhouding en bovenal: het product doet wat ik er van verwacht.

Sterke punten
Uitstekende (uitbestede) bezorgdienst! Chauffeur belt op de afgesproken bezorgdag een kwartiertje van te voren op dat hij eraan komt.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Communicatie, levering, instructies.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Veel kleuren beschikbaar (kleurenkaart besteld)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
levertijd
Sterke punten
Prijs-kwaliteit

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne website, goede communicatie na bestelling

Verbeterpunten of tips
Bij levering is het misschien handig om vooraf te laten weten wanneer dit gaat plaatsvinden. Per toeval was er iemand thuis, anders had de chauffeur hier voor niets gestaan.
Sterke punten
Bij vragen was er zowel telefonisch als per mail prima contact

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

ondanks verlate levering duidelijke communicatie

Sterke punten
open communicatie
Verbeterpunten of tips
inventaris beter up to date

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niks
Sterke punten
Kwaliteitszorg

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn gehandeld, goed op de hoogte gehouden van de orderstatus. En twee mooie foto's aan de muur met een verbeterde akoestiek in de woonkamer. Win win ?

Sterke punten
Mooi scherp afgedrukt, vriendelijk en snel reagerend personeel.
Verbeterpunten of tips
Proces technisch misschien lastig, maar in deze tijd is een snelle levertijd haast normaal. Maar zeker het wachten waard.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel geleverd en prima product

Sterke punten
Stil en makkelijk aan te brengen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Was goed

Verbeterpunten of tips
Communicatie over vertraagde levering
Sterke punten
Goed materiaal

Gepubliceerd op

Reviews

Zilenz verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zilenz heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check399 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 februari 2016

Zilenz

Alles op het gebied van akoestische- & isolatiematerialen. Vanaf 15 euro gratis bezorging!

Contact

Zilenz

Proostwetering 27c

3543 AB Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

399 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaring. Doen wat beloofd wordt. Snel antwoord op vragen.

Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Alleen handleiding frames was niet bijgevoegd.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijke ontvangst, goede voorlichting

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Stipte levering, goede informatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie producten.

Sterke punten
Snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede terugkoppeling voor productie en uitvoering

Sterke punten
communicatie
Verbeterpunten of tips
n.v.t.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top, precies wat ik nodig had

Sterke punten
Goeie info op site, prima prijzen, nette en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke webshop. Veilige wijze van betalen (in mijn geval Visa) In mijn zoektocht naar absorptie panelen bij Zilenz beland. Een prima prijs/kwaliteit verhouding en bovenal: het product doet wat ik er van verwacht.

Sterke punten
Uitstekende (uitbestede) bezorgdienst! Chauffeur belt op de afgesproken bezorgdag een kwartiertje van te voren op dat hij eraan komt.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Communicatie, levering, instructies.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Veel kleuren beschikbaar (kleurenkaart besteld)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
levertijd
Sterke punten
Prijs-kwaliteit

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne website, goede communicatie na bestelling

Verbeterpunten of tips
Bij levering is het misschien handig om vooraf te laten weten wanneer dit gaat plaatsvinden. Per toeval was er iemand thuis, anders had de chauffeur hier voor niets gestaan.
Sterke punten
Bij vragen was er zowel telefonisch als per mail prima contact

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

ondanks verlate levering duidelijke communicatie

Sterke punten
open communicatie
Verbeterpunten of tips
inventaris beter up to date

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niks
Sterke punten
Kwaliteitszorg

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn gehandeld, goed op de hoogte gehouden van de orderstatus. En twee mooie foto's aan de muur met een verbeterde akoestiek in de woonkamer. Win win ?

Sterke punten
Mooi scherp afgedrukt, vriendelijk en snel reagerend personeel.
Verbeterpunten of tips
Proces technisch misschien lastig, maar in deze tijd is een snelle levertijd haast normaal. Maar zeker het wachten waard.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel geleverd en prima product

Sterke punten
Stil en makkelijk aan te brengen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Was goed

Verbeterpunten of tips
Communicatie over vertraagde levering
Sterke punten
Goed materiaal

Gepubliceerd op

Reviews

Zilenz verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zilenz heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check399 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 februari 2016

Zilenz

Alles op het gebied van akoestische- & isolatiematerialen. Vanaf 15 euro gratis bezorging!

Contact

Zilenz

Proostwetering 27c

3543 AB Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation